Об отмене спектаклей

Дорогие друзья!

Согласно распоряжениям Президента Российской Федерации и Губернатора Свердловской области Свердловский академический театр драмы, как и прочие организации, работа которых связана с массовым скоплением населения, приостановил свою деятельность. К нашему большому сожалению, помимо спектаклей, с которыми вы уже могли познакомиться, мы вынуждены вновь «сдвинуть» премьерные показы психологической драмы «Близость», первая встреча которой со зрителем  должна была состояться еще 27 марта, а также перенести приуроченную к 75-летию Великой Победы премьеру спектакля «Марьино поле», которую планировали выпустить 8 и 9 мая (в режиме самоизоляции репетиции невозможны).

Напоминаем вам, что приобретенные ранее билеты на спектакли, заявленные на ныне установленный период действия противоэпидемических мер, по утвержденным в театре правилам, действительны до конца текущего театрального сезона – но, в связи с особыми обстоятельствами, мы готовы продлить действие билетов и подарочных сертификатов до конца 2020 года: достаточно лишь предъявить билет контролеру при входе в театр, а контролеры в зале подскажут вам, где расположены свободные места.

Если все же вы намерены вернуть билет, то эта процедура осуществляется следующими способами:

- если вы приобрели билет на сайте театра или через систему radario.ru, то вам необходимо обратиться по адресу help@radario.co – возврат средств будет осуществлен на карту, с которой производилась покупка, в течение 30 календарных дней после подачи заявления;

- если вы приобрели билет через ticketland.ru, подробная инструкция по возврату размещена по адресу https://www.ticketland.ru/landing/refund/;

- если вы приобрели билеты через наших партнеров kassy.ru и kassir.ru, их работа возобновится после окончания противоэпидемических мер, однако гарантии возврата денег сохраняются в полном объеме;

-  если вы приобрели билеты в кассе театра либо через уполномоченных по продаже билетов, то вам необходимо в течение 30 дней после завершения противоэпидемических мероприятий обратиться по адресу площадь Октябрьская, дом 2 (с 10.00 до 19.00), где, после заполнения соответствующего заявления, вам будем возвращена полная стоимость приобретенного ранее билета. Обращаем ваше внимание, что о дате открытия кассы будет объявлено дополнительно.

Продажа билетов на спектакли мая 2020 года уже открыта – надеемся, к майским праздникам все мы будем здоровы и благополучны!

Благодарим вас за понимание! До скорых встреч в любимом всеми нами театре!